Wszystkie placówki podlegające pod wrocławski Oddział ZUS, w tym lokalizacja w Strzelinie, zaczynają wdrażanie nowego systemu rezerwacji wizyt. Klienci będą mogli umawiać się na wizyty stacjonarne w ZUS zarówno telefonicznie, jak i przez internet. Obok tradycyjnych wizyt, dostępna jest również opcja e-wizyty, umożliwiająca kontakt poprzez wideorozmowę. Zmieniony system ma na celu ułatwienie klientom dostępu do usług w Zakładzie Ubezpieczeń Społecznych.
Rezerwacja wizyt jest teraz możliwa w każdej placówce ZUS w rejonie, w tym przy ul. Dzierżoniowskiej 14 w Strzelinie. Klienci mogą umawiać wizyty przez profil na portalu eZUS lub telefonicznie, posługując się numerami udostępnionymi przez oddział we Wrocławiu. Podano również możliwość kontaktu przez aplikację mZUS oraz rozwiązanie mObywatel, co zwiększa komfort użytkowników.
Warto zaznaczyć, że wdrożenie systemu rezerwacji nie ogranicza możliwości kontaktu osobistego w placówkach ZUS. Klienci, którzy nie zarezerwują wizyty z wyprzedzeniem, będą mieli możliwość uzyskania pomocy, mimo że mogą być zmuszeni do oczekiwania na obsługę lub ponownego umówienia wizyty na inny termin. Nowe udogodnienia mają na celu zwiększenie efektywności oraz dostępności usług ZUS dla mieszkańców regionu.
Źródło: Urząd Miasta Strzelin
Oceń: Nowy system rezerwacji wizyt w ZUS we Strzelinie i okolicy
Zobacz Także
